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我們產品的安全性是 MSP Concept 的一個重要關注點。這就是為什麼持續的流程和產品測試是我們根據 ISO 13485 標準認證的品質管理系統的一個組成部分。

您可以試用我們的產品1個月，然後在您的撤回權範圍內退還給我們。我們將向您退還全額購買價格，包括發票中所示的運費。我們不會從退款金額中扣除任何費用。您將收到發票金額 100% 的退款，並且可以完全無憂無慮地進行測試，沒有任何財務風險。

請將完整的產品連同所有零件寄回給我們。

保固條件：（截至2020年6月22日）

製造商 MSP Concept GmbH & Co. KG 為 PeniMaster ^®品牌產品提供 5 年保固。保固期的計算期限從發票日期開始。保證保護的地理範圍是全球性的。

此保證是指廣告產品不存在缺陷，包括功能、材料或生產缺陷。

若在保固期內出現缺陷，製造商將在本保固範圍內酌情提供以下服務之一：

• 免費修理貨物或
• 免費更換同等商品

如果發生保固索賠，請聯絡保證人：

如果貨物損壞，保固索賠不包括在內

• 正常磨損
• 治療不當
• 不遵守安全預防措施
• 使用武力（例如毆打）
• 嘗試自行修復

要求保固服務的前提是保證人有機會檢查保固情況（例如透過寄送貨物）。使用安全包裝確保避免運輸過程中貨物損壞非常重要。申請保固服務時，必須在出貨時附上發票影本，以便保固人檢查是否遵守保固期。如果沒有發票副本，保固人可以拒絕保固服務。如果您的保固索賠合理，您將不會承擔任何運輸費用，即擔保人將償還出境貨物的任何運輸費用。

該製造商的保證並未限制您因與我們簽訂的購買合約而對我們享有的合法權利。我們的任何現有法定保固權利均不受此保證承諾的影響。因此，製造商的保固並不侵犯您的合法權利，而是擴展了您的法律地位。

如果購買的商品有缺陷，無論是否有保固索賠或保固正在使用，您都可以在法定保固範圍內隨時與我們聯繫。